REJOIGNEZ-NOUS ! Le centre hospitalier Châteauroux-Le Blanc établissement support du Groupement Hospitalier de l'Indre (GHT) recrute.

Définition du métier

Le cadre de santé de psychiatrie sur les structures extérieures et l’Hôpital de Jour évolue dans des unités de soins d’hospitalisation et en ambulatoire, accueillant des patients présentant toutes pathologies et en soins sous différentes modalités (en libre, en programme de soins, en hospitalisation de jour). Il met en place le projet de soins institutionnel au sein de son service en collaboration avec son chef de service. Il assure l’encadrement d’une équipe pluri-professionnelle et le fonctionnement des services de soins en veillant à la qualité, à l’efficience, en collaboration avec l’équipe médicale, l’équipe de cadres et l’ensemble des intervenants.

Définition statutaire

Statut : titulaire de la Fonction publique hospitalière, CDD, CDI                                        Catégorie : A

Organisation du travail :        

-          Poste à temps plein                          

-          Horaires : décompte du temps de travail forfait jour

-          Participation possible à des gardes ou astreintes administratives selon l’organisation de l’établissement

-          Organisation du temps de travail : cycle forfaitaire en fonction de l’organisation du service.

Lieu de travail : site de Gireugne, Mers-Sur-Indre, Vatan, CMP Pivot et ses antennes

                         Déplacements liés à la fonction : oui 

Suppléance (le cas échéant) : avec les autres cadres du CMP et des structures extérieures.

Missions des structures extérieures

Le CMP Pivot assure l’accueil, l’évaluation et la prise en charge ambulatoire des patients adultes présentant des troubles psychiques, en lien étroit avec l’ensemble des structures de soins du secteur psychiatrique.

Le relai ambulatoire proposé au sein du CMP et du CATTG (centre d’activités thérapeutiques en temps partiel de groupe) constitue une alternative à l’hospitalisation. Les entretiens d’accueil et d’orientation réalisés par les infirmiers permettent d’instaurer un premier lien avec le patient dans l’attente d’une prise en charge médicale et/ou psychologique. L’équipe pluridisciplinaire (IDE, psychologues, AMP, art-thérapeutes…) met en place des activités individuelles ou de groupe sur indications médicales et/ou psychologiques.

Un certain nombre de patients suivis en CMP bénéficient d’un programme de soins dans le cadre des soins sans consentement.

Au sein du CMP Pivot, l’ICF (Institut du Couple et de la Famille) propose des thérapies familiales et de couples ; l’EMPP (Equipe Mobile Psychiatrie Précarité) intervient auprès des personnes en situation de grande précarité.

Les antennes du CMP couvrent le territoire de l’Indre : Valençay, Buzançais, Le Blanc, Argenton sur Creuse, La Châtre. Des soins en ambulatoire y sont proposés aux patients, au plus près de leur domicile.

Une équipe d’infirmiers de psychiatrie intervient aux urgences afin de permettre une évaluation des patients et une orientation suite à l’avis médical du psychiatre de garde.

Mers-Sur-Indre et Vatan sont des structures accueillant des personnes présentant des troubles psychiques et/ou psychiatriques stabilisés mais rendant impossible leur accès à un logement autonome au moment de l’admission. La structure permet un accompagnement pour tout ou partie des actes de la vie quotidienne en collaboration avec les différents acteurs sociaux, médico-sociaux, de santé etc. L’équipe est composée d’AS, ASH à temps plein et IDE, psychologue, et médecin sur des temps dédiés.

L’hôpital de jour est une modalité de soins proposés aux patients en amont, ou, suite à une hospitalisation. L’objectif est de limiter l’hospitalisation complète et sa récurrence par des soins ciblés et intensifs en ambulatoire, ainsi que de consolider les bénéfices des soins.

Missions spécifiques du poste

Missions principales

·         Organiser, encadrer et animer les équipes soignantes.

·         Garantir une gestion optimale des ressources humaines et matérielles adaptées

·         Optimiser l’organisation des soins en ambulatoire et coordonner les soins entre les CMP et les structures extérieures (EHPAD, FAM, MAS…), et les services d’hospitalisation

·         Assurer le contrôle des procédures dans le cadre de soins sans consentement (certificat, mesure d’isolement, rencontre avec le juge…)

·         Assurer une communication et une collaboration entre les différentes structures intra et extrahospitalière

·         Assurer une veille réglementaire

·         Contribuer à la gestion médico-économique en optimisant les ressources allouées 

·         Organiser la répartition des tâches et ajuster l’activité en fonction des contraintes et besoins

Missions spécifiques en lien avec la qualité

·         Assurer le suivi et la mise à jour des protocoles spécifiques à la prise en charge des patients en psychiatrie

·         Développer des actions d’amélioration continue

·         Mettre en place et animer la démarche qualité et gestion des risques au sein des services, en lien avec le cadre de pôle

·         Assurer le contrôle du respect des protocoles et la mise en œuvre des recommandations de bonnes pratiques et de la réglementation en matière de sécurité et de traçabilité des soins.

·         Assurer les évaluations des pratiques professionnelles et proposer des plans d’amélioration au cadre de pôle.

·         Mettre en œuvre des outils de traçabilité et de contrôle pour garantir la qualité et la sécurité des soins.

·         Animer des réunions de suivi qualité et promouvoir une culture de signalement des événements indésirables.

·         Élaborer des documents qualité et proposer des actions correctives en réponse aux écarts observés.

·         Suivre les indicateurs de qualité, diagnostiquer les écarts et proposer des plans d’action au cadre de pôle.

Autres missions spécifiques

 ·         Participer à l’élaboration du projet de service en collaboration avec le chef de service et les équipes de soins.

·         Assurer une collaboration efficace avec les acteurs internes et externes pour une prise en charge optimisée des patients.

·         Organiser l’accueil et l’accompagnement des nouveaux arrivants et stagiaires.

·         Participer activement aux travaux de recherche et d’innovation en lien avec le pôle.

·         Travailler au développement des compétences et à une dynamique de formation :

·         Communiquer sur les besoins en formation du service auprès du cadre de pôle

·         Assurer l’accueil et l’intégration des nouveaux arrivants, l’organisation et le suivi des stagiaires.

·         Favoriser la recherche en soins et l’innovation, en lien avec les partenaires internes et externes.

Fonction d’encadrement

·         Assurer le management de l’équipe de soins et veiller à la mise en place d’une organisation efficace

·         Assurer une gestion des ressources humaines efficiente et anticiper les besoins de remplacement en fonction des besoins

·         Définir et fixer des objectifs individuels et collectifs en cohérence avec les orientations stratégiques du pôle.

·         Participer au pilotage de la gestion des effectifs en lien avec l’activité du pôle, pour une optimisation de la répartition des ressources humaines.

·         Gérer les situations conflictuelles, mettre en place des actions de médiation et favoriser un climat de travail serein.

·         Organiser et conduire des réunions de suivi avec les équipes, relayer les informations institutionnelles et animer la communication interne.

·         Assurer le suivi des compétences et le développement professionnel des équipes, en définissant les besoins en formation et en accompagnant les mobilités professionnelles.

·         Favoriser la mise en place d’une culture de la qualité et de la sécurité des soins à travers un management participatif et bienveillant.

Activités

Organisation, évaluation et coordination des soins

·         Participation aux réunions institutionnelles des unités et du pôle

·         Mettre en œuvre, suivre et accompagner la politique de soins visant à l’amélioration de la qualité des soins et de la sécurité au sein du service

·         Créer une véritable dynamique de l’ensemble des acteurs de santé

·         Collaborer avec le cadre supérieur de santé pour que les projets stratégiques prennent du sens et deviennent opérationnels

·         Participer aux réunions cliniques hebdomadaires avec les médecins responsables du service

·         Décliner la politique du projet médico-soignant dans la mise en œuvre du projet d’établissement et en assurer le suivi au sein du service.

·         Participer avec le chef de service et l’équipe soignante à l’élaboration et déployer les plans d’action issus du projet d’établissement.

·         Utiliser les outils de gestion et d’évaluation (tableaux de bord, indicateurs qualité, rapports d’activité), validés au niveau de l’établissement ou du groupement hospitalier, en assurer l’analyse, le suivi et la diffusion auprès du cadre de pôle et du service qualité.

·         Anticiper, accompagner et évaluer les nouvelles organisations (réorganisation de services, évolution des parcours patients, etc.) en exerçant une fonction de veille quant aux évolutions des prises en charge.

·         Assurer la prise en charge globale et individualisée de l’usager, en s’assurant de la coordination entre les différents acteurs (médicaux, paramédicaux, médico-techniques, etc.).

·         Partager les dossiers complexes avec le cadre soignant de pôle et/ou le Chef de Pôle, apporter conseil et contribution pour faire aboutir les projets de service ou de pôle.

Qualité des soins et gestion des risques

·         Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des actions Qualité et Gestion des Risques prévues dans le projet d’établissement

·         Participer à la mise en œuvre des objectifs de qualité et de sécurité au sein du service, en s’appuyant sur des indicateurs.

·         Susciter et promouvoir des actions d’amélioration continue : protocoles, recherche en soins, évolutions organisationnelles, retours d’expérience (REX).

·         Collaborer avec le cadre de pôle et la Direction Qualité dans le suivi et la préparation des démarches de certification (HAS, visites de conformité, etc.).

·         Animer ou participer à des instances et groupes de travail notamment pour l’analyse d’incidents ou d’événements indésirables.

·         Superviser ou piloter la gestion de thématiques spécifiques en lien avec les acteurs concernés

·         Contribuer à l’analyse des plaintes et réclamations liées aux soins et proposer des pistes d’amélioration.

Gestion des ressources humaines

·         Animer et accompagner l’équipe soignante : organisation de réunions, définition d’objectifs, suivi des plans d’action.

·         Accompagner les équipes dans le quotidien (gestion des plannings, remplacements, suivi des absences, etc.) et dans la mise en place de projets.

·         Participer à la déclinaison et à l’organisation de la politique d’accueil et d’intégration des nouveaux professionnels (paramédicaux, cadres, étudiants).

·         Participer à l’accueil institutionnel des étudiants paramédicaux (IDE, AS, etc.), définir les capacités d’accueil et organiser les stages en lien avec les IFSI/IFAS.

·         Anticiper la gestion des remplacements saisonniers en collaboration avec le cadre de pôle

·         Contribuer à l’amélioration des conditions de travail (prévention des risques psychosociaux, ergonomie, hygiène, sécurité) et au développement des compétences (plans de formation, promotions professionnelles).

·         Encadrer l’évaluation des équipes : évaluer les professionnels, suivre l’évaluation des personnels non médicaux, donner un avis sur les souhaits de promotion professionnelle, etc.

Gestion économique et financière

·         Participer à la définition et au suivi des plans de travaux et d’équipement, ainsi qu’à la priorisation des investissements.

·         Optimiser l’utilisation des moyens matériels : définir une gestion efficiente du matériel et appliquer les procédures de gestion des stocks.

·         Participer à l’analyse et au suivi des indicateurs d’activité et proposer des actions correctives ou des pistes de rationalisation.

Gestion de projets

·         Fédérer l’équipe soignante autour de projets cohérents avec les orientations médicales et institutionnelles

·         Identifier, mobiliser et coordonner les personnes ressources nécessaires à la conduite des projets.

·         Encourager l’intégration de patients experts ou d’associations d’usagers dans les projets de parcours de soins, lorsque pertinent.

·         Accompagner les innovations en santé : méthodologie de projet, communication, promotion des bonnes pratiques.

·         S’impliquer en tant que référent paramédical pour la mise en place et le déploiement de projets institutionnels

Recherche et développement

·         Mobiliser les acteurs pour développer la recherche en soins et accompagner les projets innovants.

·         Assurer une veille documentaire sur l’évolution des pratiques professionnelles, la réglementation et les organisations innovantes.

·         Participer à la mise en place de protocoles de coopération paramédicaux, en lien avec la Direction des Soins et les instances de pilotage.

Contribution à la politique générale de l’établissement

·         Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des différents projets institutionnels en s’appuyant sur sa connaissance du terrain.

·         Veiller à l’application et au respect du règlement intérieur et des procédures institutionnelles

·         S’impliquer dans la mise en œuvre des plans d’urgence 

Savoir faire

• Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné
• Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence
• Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétence
• Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
• Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
• Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine
• Animer et manager des équipes en environnement hiérarchique et fonctionnel
• Communiquer, transmettre les informations et en rendre compte
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatifs à son domaine de compétences
• Conduire et animer des réunions
• Participer à la prévention des risques professionnels et contribuer à l’amélioration de la qualité de vie au travail
• Piloter, animer et impliquer, dans son champ de compétences, une ou plusieurs équipe(s) pluri professionnelles
• Planifier, gérer et adapter les moyens mis à disposition (ressources financières, humaines, formation, planning)
• Prévenir et gérer les conflits
• Réaliser un reporting quant à l’activité de l’unité de soins ou du service
• Soutenir et participer à des projets de recherche dans son domaine d’activité

Savoir être

• Leadership et Capacité de Décision
• Esprit d’Analyse et de Synthèse
• Capacité d’Adaptation et Réactivité
• Qualités Relationnelles et Communication
• Rigueur et Sens des Responsabilités
• Esprit d’Innovation et Capacité de Gestion de Projet
• Sens du Travail en Équipe et Collaboration
• Engagement et loyauté

Conditions d’accès au poste

Diplôme requis :

·         Diplôme professionnel paramédical (IDE, IADE, IBODE, etc. selon les profils),

·         Diplôme Cadre de Santé

Formation / expérience professionnelle souhaitée ou exigée.